MAC E-İMZA KULLANIMI

EBYS uygulamasında e-imza kullanılabilmesi için Arksigner uygulamasının bilgisayarlarda yüklü olması gerekmektedir. http://www.arksigner.com/indir adresinden uygulamanın Windows, MAC, Ubuntu veya Pardus versiyonları indirilebilmektedir. Uygulamayı indirdikten sonra çalıştırarak kurulum işlemlerini başlatınız ve ekrandaki yönlendirmeleri takip ediniz. (Mac OS Mojave güncellemesi sonrasında mevcut Arksigner kurulumunu kaldırmanız ve yeni sürümü indirip kurmanız gerekmektedir.) MacOS işletim sistemi kullanan bilgisayarlarda Chrome tarayıcı güncellemesi sonrasında "İstemci uygulama bulunamadı" hatasını alıyorsanız, bu bağlantıdan Arksigner uygulamasının Chrome eklentisini yükleyebilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT: 10 Kasım 2020 tarihinde yayımlanan yeni MacOS işletim sistemi sürümü (Big Sur) üzerinde Safari tarayıcısı kullanımında Arksigner yazılımının çalışmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle MacOS işletim sistemi kullanan kullanıcılarımız kullandıkları bilgisayarda mevcut MacOS işletim sistemini Big Sur sürümüne güncelledikleri ve EBYS e-imzalama işlemi için Safari tarayıcısı kullandıkları takdirde sorun yaşayabilirler. Arksigner yazılımının yeni MacOS sürümü ile uyumlu versiyonu yayımlanana kadar, MacOS işletim sistemi kullanan kullanıcılarımızın mevcut versiyonlarını güncellememeleri ya da Big Sur kullanılması zorunu ise Safari yerine Chrome tarayıcısını tercih etmeleri önerilmektedir. Bunun için Chrome üzerine https://chrome.google.com/webstore/detail/arksigner/pllcidbcfbamjfbfpemnnjohnfcliakf?hl=tr adresinde sunulan Arksigner eklentisinin yüklenmesi ve etkin hale getirilmesi gerekmektedir.

KamuSM tarafından Mart 2021'den itibaren tahsis edilen yeni Nitelikli Elektronik Sertifikalar (e-imza), ArkSigner'in 2.2.4 ve daha eski sürümleri ile kullanıldığında, EBYS'de "Güvelilir Sertifika Bulunamadı" hatası ile karşılaşılmaktadır. Özellikle sertifikasını Mart 2021'den sonra alan kullanıcılarımızın ArkSigner 2.2.5 sürümünü kurmaları önemle rica olunur.